Política de Privacidade
Nós da NK INFORMÁTICA estamos totalmente comprometidos em garantir a sua privacidade ao acessar ou preencher suas informações pessoais dentro do nosso site, blog ou sistema interno.
O intuito deste documento é deixar claro quais informações são coletadas dos nossos visitantes e clientes e de que forma esses dados são manipulados e utilizados pela nossa empresa.
Alertamos que se você não concorda com o conteúdo descrito neste documento, não é recomendável a contratação dos nossos serviços, assim como o envio de informações pessoais através dos nossos formulários de contato e formulários de solicitação de orçamento.
Coleta de dados
Ao acessar o nosso site ou blog, as informações são coletadas das seguintes formas:
Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, e-mail, telefone, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento de formulários para contratação de serviço, solicitação de orçamento ou download de material publicitário, tal como e-book. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da NK INFORMÁTICA com os seus usuários e clientes via e-mail ou telefone.
Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, são inseridos alguns ‘cookies’ no seu navegador por meio de softwares específicos do Google Adwords e Google Analytics, Facebook Ads, LinkedIn Ads e RD Station, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de conversas – Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários e clientes, como chamados de suporte técnico, comercial e cobrança, conversas via chat on-line e interações via e-mail.
Uso de suas Informações Pessoais
O presente termo permite que a NK INFORMÁTICA use suas informações pessoais para diferentes finalidades.
O e-mail é utilizado para a operação de envio de mensagens de retorno ou material/informação por você requisitada no preenchimento de formulários. Também pode ser usado para envio de Newsletters semanais.
Por fim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos produtos e serviços da NK INFORMÁTICA. No entanto, o usuário ou cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Os dados coletados poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente pelo usuário ou cliente.
Funcionários da NK INFORMÁTICA poderão entrar em contato via e-mail ou telefone eventualmente para apresentar produtos e serviços, ou ainda convidando para determinadas pesquisas.
Garantimos que suas informações pessoais jamais serão compartilhadas com terceiros, mesmo que sejam parceiros da NK INFORMÁTICA.
Acesso às suas informações pessoais
Somente funcionários diretos da NK INFORMÁTICA poderão ver suas informações pessoais.
A NK INFORMÁTICA se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente e deferidas por um juiz de direito.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nosso blog, o usuário ou cliente estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A NK INFORMÁTICA não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Cancelamento do recebimento de e-mails publicitários ou newsletter
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail publicitário ou newsletter da NK INFORMÁTICA.
Em todos os e-mails (newsletter/marketing) que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.
Contato com a NK INFORMÁTICA para esclarecimento de dúvidas
Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.
Envie um e-mail para comercial@nkinformatica.com.br.