Lançado recentemente, o WhatsApp pagamento (WhatsApp Pay) é uma solução para enviar dinheiro pelo aplicativo para outros usuários com o dispositivos Android e iPhone. É uma forma de facilitar a vida de quem tem conta pessoal ou comercial no aplicativo de mensagens, atualmente o mais baixado pelos brasileiros.
O recurso que passou por um longo período de testes facilita transferências bancárias entre os usuários e já está disponível no Brasil. Continue lendo o post, entenda mais sobre o tema, comece a usar e a oferecer aos seus clientes. Boa leitura!
O que é o WhatsApp Pagamento?
É como uma transferência bancária, no entanto, a transação é feita pelo Facebook Pay, sem a necessidade de acessar o aplicativo do banco ou ir até a agência. É uma alternativa para quem precisa fazer cobranças, vendas ou prestar serviços, receber ou enviar dinheiro para conhecidos ou familiares.
É um serviço gratuito, sem taxas e que pode ser feito por qualquer pessoa que tenha um cartão de débito das bandeiras Visa ou Mastercard.
Como funciona?
Basicamente, você precisa ativar a ferramenta para depois enviar/receber dinheiro. Vamos aos pontos-chave:
Como ativar o WhatsApp Pagamentos
Para começar, é só configurar o seu cartão de débito, múltiplo ou pré-pago uma só vez. Veja o passo a passo:
- Abra o WhatsApp e clique em Configurações (aqueles três pontos no canto direito da tela) e vá até a opção “Pagamentos”.
- Lá você verá um símbolo de R$, um botão começar, seu Histórico de transferências e abaixo a opção Serviços, “Facebook Pay e o sinal de “+”.
- Clique nessa opção de “+” para cadastrar o cartão. Crie também uma senha (Pin) que será solicitada toda vez que fizer uma transação. Feito isso, concorde com o termos e clique em “Continuar”.
- Será solicitada a verificação do cartão e logo você já estará apto para fazer ou receber pagamentos.
Depois de configurado uma vez, o procedimento não será necessário novamente, a não ser que você queira modificar o cartão cadastrado.
Como fazer uma transferência
Volte a tela inicial do WhatsApp Pagamentos e escolha a opção “Novo Pagamento”.
adicione o valor que deseja pagar e clique na seta para continuar.
Identifique a transferência digitando o PIN que você configurou, o FACE ID (reconhecimento facial ou Touch ID (Reconhecimento por impressão digital).
Pronto, a transação será concluída em poucos minutos.
Qual o limite de valor das transferências?
A plataforma definiu como R$ 1.000 o valor máximo de uma transferência, tanto para receber quanto para pagar.
São aceitos até 20 pagamentos diários, contudo, o valor máximo mensal de transferência é de R$ 5.000 por conta. Apesar disso, algumas instituições financeiras podem determinar um limite menor, conforme suas políticas, por isso é importante consultar o banco para saber os limites.
Perguntas frequentes
Agora vamos a algumas perguntas comuns dos novos usuários do WhatsApp Pagamento:
Qualquer pessoa pode usar?
A ferramenta está disponível para pessoas físicas usuárias do WhatsApp. Em breve será possível fazer pagamentos para pessoas jurídicas, no entanto, não há uma data específica para isso.
Quais os custos da transferência?
Não há custos para a transferência. O WhatsApp informou que nenhuma outra empresa envolvida no processo fará alguma cobrança ao usuário. Tudo será gratuito!
Quais as formas de pagamentos aceitas?
O serviço poderá ser habilitado por usuários (novos e antigos) que utilizam cartões de débito, pré-pagos, cartões combos (que oferecem as opções de débito e crédito) dos bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Inter, Next, Nubank, Sicredi, Mercado Pago com as bandeiras Mastercard e Visa.
Nesse primeiro momento, não será possível usar cartões de crédito para as transferências. Além disso, o WhatsApp informou que está aberto a novas parcerias com instituições financeiras, gateways de pagamentos e adquirentes.
Quanto tempo demora uma transferência?
A conclusão de uma transferência leva poucos segundos, no máximo minutos. A vantagem é que o usuário pode utilizar o serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.
No futuro, o WhatsApp Pay será integrado com o Pix, no entanto, a função de iniciador de pagamentos da empresa ainda não foi incluída no Pix.
WhatsApp Pagamento é seguro?
O WhatsApp Pay foi regulamentado junto ao Banco Central em março de 2021 e está apto a atuar como um iniciador de pagamentos. Foram necessários 9 meses de espera para a aprovação do pedido.
O iniciador de pagamentos é uma empresa de pagamentos que pode viabilizar serviços de compra, venda e movimentações de recursos. Também está apta a fazer empréstimos e financiamentos (o que não é o caso do WhatsApp Pay).
Vale ressaltar que o WhatsApp desenvolveu toda uma estrutura para fazer movimentações seguras, com informações criptografadas para não serem interceptadas por terceiros.
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(consumidor.gov.br)
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