Na tradução livre service desk é “central de serviços”, no entanto, é mais do que isso. Trata-se de um braço operacional de uma empresa projetado para manter as operações funcionando da melhor forma possível. Em geral, é uma área ou sistema da empresa que resolve […]
O que é service desk? Tire suas principais dúvidas Leia mais →
O plano estratégico de TI é a criação de um plano geral com princípios, objetivos, metodologias e táticas para utilizar tecnologia (hardware, software e mão de obra). O intuito aqui é não só atingir as metas organizacionais, como também o alinhamento com as demais estratégias
Como fazer o planejamento estratégico de TI Leia mais →
Você deseja saber como emitir boleto registrado? Afinal, você sabe o que é ou por que se tornou uma das formas mais práticas e eficazes de cobrar um cliente pela internet? O boleto registrado é hoje uma das formas de pagamento mais escolhidas. Segundo uma
Como emitir boleto registrado Leia mais →
A Recuperação de Desastres TI, ou Disaster Recovery, tem como objetivo principal restaurar com rapidez os dados e processos de uma empresa. Dessa forma, um plano de recuperação de desastres vem se tornando cada vez mais importante para os negócios. Isso porque a continuidade e
Recuperação de Desastres TI: O que é, porque é importante e passo a passo Leia mais →
O engraçado é que esse tipo de crime, em um ambiente de TI corretamente administrado, dificilmente tem sucesso, basta um sistema de backup funcional e eficiente para que os arquivos possam ser restaurados. Nosso objetivo com este post é alertá-lo sobre um vírus que infecta
Escritórios de contabilidade aterrorizados com o sequestro de informações Leia mais →
O armazenamento na nuvem possibilita acesso a todos os seus arquivos de qualquer lugar. Isso garante para sua empresa menor utilização do espaço em disco rígido e menor tempo procurando ou sincronizando arquivos. Se você ainda não utiliza o recurso, é hora de experimentar os
Escritórios de contabilidade ganham produtividade com a nuvem Leia mais →
