O e-mail corporativo Gmail é um dos mais utilizados por empresas de todos os tamanhos. Isso porque oferece uma série de vantagens que vão além do domínio, que é basicamente ter o nome da empresa depois do arroba e não o @gmail.com.
Em geral, ao ter um e-mail corporativo, a marca tende a crescer, se mostra mais profissional, o que traz uma série de benefícios que sua equipe sequer sabia que poderia ter apenas com a criação desse tipo de canal.
Leia o post, entenda um pouco mais sobre o e-mail corporativo Gmail, seus benefícios e oportunidades. Boa leitura!
Google Workspace – muito mais que o e-mail corporativo Gmail
Uma das iniciativas mais interessantes para as empresas lançadas pela gigante é o Google Workspace. trata-se de um serviço que reúne uma série de funcionalidades que incluem:
Domínio para e-mail
Permite criar e-mail da seguinte forma atendimento@nome da empresa.com, ou financeiro@nome da empresa.com. A ideia aqui é ter mais de um e-mail, de acordo com a área ou profissional.
Hangouts
É uma plataforma de comunicação que inclui chat ao vivo, troca de mensagens, Voip e SMS.
Google Agenda
Se trata de uma ferramenta de agenda e calendário online que pode ser partilhada entre colaboradores.
Google Drive
É o serviço de armazenamento na nuvem do Google. Para clientes do Google Workspace, a capacidade de armazenamento é ilimitada.
Google Docs
Trata-se de uma ferramenta robusta com editor de texto, editor de planilhas, entre outros programas com compatibilidade para os principais formatos de arquivos de texto e imagem.
Google Groups
Serviço de discussão e fóruns online, desenvolvido para promover a interação de usuários de interesses em comum.
Google News
Agregador de notícias, que permite um fluxo de artigos de vários veículos de comunicação, assim é possível saber se um determinado termo está em evidência.
Google Vault
Ferramenta de gestão de informações e e-discovery para o Google Workspace, permite aos gestores definir regras para uso e guarda dos documentos associados à conta Google. Também permite pesquisar e exportar arquivos e dados do Google Workspace.
Além disso, quem tem conta Google Workspace também tem:
- Propriedade das contas dos colaboradores;
- Armazenamento ilimitado no Gmail;
- Gestão de dispositivos móveis;
- Suporte 24 horas, por telefone, e-mail e chat;
- Segurança avançada e controles administrativos.
Porque seu negócio precisa de um e-mail corporativo Gmail
Entre as vantagens competitivas, podemos ressaltar:
Maior credibilidade
O e-mail é um canal que permite desenvolver o posicionamento e assinatura da empresa. Alguns clientes não ligam tanto, outros já “dão pontos” às marcas que possuem um e-mail corporativo. Além disso, alguns fornecedores também dão maior credibilidade a quem possui esse tipo de e-mail, sobretudo para negociações que envolvem prazos.
Na prática, o relacionamento se torna mais profissional com clientes, fornecedores e parceiros. Isso porque uma conta pessoal para esse tipo de contato pode transmitir uma ideia de amadorismo, mas o e-mail empresarial permite que colaboradores e gestores possam separar adequadamente a vida pessoal do trabalho.
Isso melhora o desempenho e o compromisso da equipe quanto a comunicação, além de ajudar no desenvolvimento de estratégias para atrair novos consumidores.
Maior segurança
O uso do Google Workspace permite que os gestores acompanhem dados relevantes sobre o negócio: o que entra, o que sai, entre outras informações capazes de aperfeiçoar sua estratégia. Já imaginou perder tudo isso?
Por isso, ele conta com um conjunto de soluções para proteger os dados, fazer backups diários, bem como o gerenciamento em nuvem, que permite o acesso de qualquer lugar e conceder permissão de acesso somente a determinados colaboradores, conforme suas funções.
Todas as mensagens trocadas são criptografadas, o que dificulta o acesso às informações por malwares ou usuários mal-intencionados. Essa estrutura permite, por exemplo, o bloqueio de e-mails suspeitos que podem comprometer as atividades empresariais.
Maior custo benefício
Outra vantagem é que os gestores não precisam se preocupar com um servidor dedicado apenas para o e-mail. Algumas soluções para e-mail empresarial exigem a contratação de um servidor dedicado apenas para isso, quando o servidor do website não oferece essa possibilidade.
Acontece que algumas empresas que não possuem um site precisam contratar um servidor dedicado apenas para ter um e-mail com seu nome. Com o Workspace, ele só precisa contratar o serviço da Google para ter acesso não só ao e-mail, como também a uma série de ferramentas que ajudam na sua gestão.
Dados precisos
Quanto mais o negócio se profissionaliza, mais a empresa cresce em relação às informações trocadas, número de funcionários, contratos, entre outras informações que precisam de acompanhamento. Tudo isso exige relatórios para aperfeiçoar a estratégia, o que pode ser obtido com as ferramentas do Workspace.
Suporte especializado
Como mencionado, há suporte via telefone, chat e e-mail, 24 horas por dia para assinantes do Google Workspace. Com técnicos que resolvem quaisquer problemas do e-mail corporativo Gmail fica mais fácil focar em outras demandas que exigem atenção dos profissionais da empresa.
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